3月30日，由上海市文化和旅游局作為指導單位，中國旅游飯店業協會、中國百貨商業協會、中國照明電器協會、住建部·建筑文化中心、上海博華國際展覽有限公司共同主辦的上海國際酒店及商業空間博覽會（簡稱：HOTEL&SHOP PLUS）在上海浦東新國際博覽中心（上海市浦東新區龍陽路2345號）隆重開幕。
展會覆蓋十七大展館，規模達20萬平方米，匯聚了2000多家展商，近萬款新品同時呈現，80+活動&論壇輪番上演。這場為期四天的年度采購盛典，匯集了建筑師、設計師、地產商、酒店業主及跨產業鏈全球買家。上百位大咖帶來精彩紛呈的講座和論壇，旨在將國內酒店及各類商業空間的建設推向一個更為嶄新的高度。

3月30日早晨，隨著嘉賓們紛紛落座，開幕儀式在新國際博覽中心1號入口大廳正式開始。由上海博華國際展覽有限公司總經理章學強先生主持開幕式，代表主辦方對出席的嘉賓表示熱烈歡迎和衷心的感謝，并且向大家介紹了在座的各位嘉賓。
首先致開幕詞的是中國旅游協會副會長兼秘書長張潤鋼先生，他提到：今年是“十四五”規劃開局之年，也將是中國開啟新旅游發展之年，這種背景下，2021酒店及商業空間博覽會納入上海旅游產業博覽會的體系，被上海市文化和旅游局寫入“十四五”高峰工程，成為上海市旅游業三大名片性重大活動之一，更加具有重要價值和現實意義。
其次，中國百貨商業協會名譽會長楚修齊先生提及，在本次展會上，中國百貨商業協會將攜手上海博華國際展覽有限公司推出融合全渠道的大零售概念，打造滿足多元消費需求的綜合零售業態，共同探討智慧零售商業運營新生態。

中國旅游飯店業協會會長湯文儉先生，致辭時說道：“HOTEL&SHOP PLUS上海國際酒店及商業空間博覽會，現已成為全國各地酒店管理集團、地產商、設計師等行業買家首選的項目采購與行業交流平臺。本屆展會集結了工程籌建、客戶服務、產品體驗、運營監督等綜合解決方案，匯集優秀品牌代表，聚焦酒店及文旅業的新生長，新契機，為旅游及酒店業疫后發展提供強大技術。”
最后，上海博華國際展覽有限公司創始人兼董事王明亮先生總結了本次的展會亮點“本屆展會提出了Hotel和Shop‘雙核心’的理念，在原有的建筑裝飾、照明燈飾、智慧酒店、酒店家具、酒店用品、清潔運維等基礎上，新增了商業設計、智慧零售等新興板塊，形成了覆蓋商業空間籌建與運營維護的一站式采購平臺。展會同期的論壇及比賽近百場，聚焦設計、照明、酒店投資、文旅、商業、清潔等多個領域等，為展會帶來更多地產、百貨、酒店、品牌及設計等更多的終端買家資源。”另外，王董表示在十四五規劃的開局之年，HOTEL&SHOP PLUS十分有幸被納入上海市旅游產業博覽會的體系中進行宣傳，與博華旗下姊妹展Hotelex酒店餐飲業博覽會、上海國際游艇及生活方式展共同舉辦，實現三業同堂，涉及了旅游產業及周邊30多門類，構建了60萬平米、5000+參展企業的旅游全產業鏈的行業盛會。
出席本次HOTEL&SHOP PLUS開幕式剪彩儀式的共有13位嘉賓，他們分別是：上海市文化和旅游局副局長金雷先生、中國旅游協會副會長兼秘書長張潤鋼先生、中國百貨商業協會名譽會長楚修齊先生、中國旅游飯店業協會會長湯文儉先生、中國照明電器協會副秘書長溫其東先生、中國建筑文化中心副主任李劍先生、中國商業企業管理協會會長劉育才先生、上海市空調清洗行業協會會長周冠迎先生、上海市旅游行業協會飯店業分會秘書長楊炎平女士、中國旅游飯店業協會采購供應鏈分會會長張洪斌先生、上海市容環境衛生行業協會建構委秘書長莊永祥先生、上海市室內環境凈化行業協會秘書長王芳女士、上海博華國際展覽有限公司創始人兼董事王明亮先生。
至此，2021 HOTEL&SHOP PLUS正式拉開帷幕。首日，觀眾絡繹不絕，各大展區與活動賽區前人頭攢動，與會賓朋們一次又一次表達了對于HOTEL&SHOP PLUS的熱情！
  今年，HOTEL&SHOP PLUS展品覆蓋了建筑裝飾、工程設計、照明燈飾、酒店用品及布草制服、智慧酒店、酒店家具與床墊、自助售貨及智慧零售、商業設計與陳列、清潔物業等酒店及商業空間建設與運營全系列展品，近萬款新品集中展示。
E1-E4館集合了建材與空間設計創意優質產品，除了浪鯨衛浴、緹諾衛浴、卡碩陶瓷、尚國瓷磚、圣象、朗穆、華徳地毯、VOXFLOR、廣廈新材、三棵樹、鼎美、法獅龍等品牌外，還有互集、祥時等裝配式內裝企業參與，提供文旅運營、民宿設計等整體解決方案。

歐普照明、雷士照明、三雄極光等照明燈飾企業以及品為道、快住集團、睿沃科技等智慧酒店和智能客控系統企業將在E5-E7館集中展示，探索未來科技發展趨勢。
W1-W5館是酒店用品與家具床墊的一站式采購殿堂，其中不乏具有40年獨家經銷和生產的國際供應體系的全球供應商佼佼者，Groupe GM集團。該集團提供包含祖瑪瓏、歐瓏、嬌蘭、嬌韻詩、DAMANA等超過30多個國際知名品牌的客房洗漱用品和配套產品。還有洲際、萬豪、希爾頓、凱悅、金陵等國內外知名酒店集團推薦和認可的布草供應商康乃馨等等，幫助星級酒店實現一站購齊式的采購體驗。以及芙尼蒂、歐亞立、田橋、福悅熹、仙特嬌、斯得福、雅棉、百佳洋、青禾、唐年、夢百合、晚安、冠億、名耀、舒達、金可兒、慕思等優質供應商。
探知商業無限可能，盡在N4-N5館。品源文華、彌活文化、邁外迪、樂播、海鼎、微盟、友盟+、萬事達卡、金瑪、以勒、嗨便利等企業將展示當下智慧零售、自助零售、商業IP等潮流趨勢，其中，品源文華是大英博物館、大都會藝術博物館、波士頓美術博物館等在大中華取得獨家授權與運營商，曾打造了埃及萌神快閃店、拾光酒店快閃店等火爆IP案例，而彌活文化涉略了文旅產品設計，打造文旅品牌IP。
后疫情時代，酒店及商業空間的重中之重便是清潔運維，哈高、Comac、I-team、超寶、高仙、高美、榮恩、深蘭等知名企業，競相亮相N1-N3館，為商業樓宇的維護清潔提供更多解決方案。
  除了有超多優選展品，HOTEL&SHOP PLUS通過空間展示、精彩系列論壇及專業技能大賽多維結合，貫穿整4天的展會，近80余場活動輪番助力。 
展中特展：獨特的體驗與展示
HOTEL PLUS酒店樣板房品鑒、HOTEL PLUS民宿文化節、材料美學館、品牌快閃店、綠色電動汽車暨智慧停車展示專區、ISSA品牌展區…現場打造了獨特設計的展中展，在欣賞展品的同時，增強體驗與互動感。

其中，作為HOTEL&SHOP PLUS的經典活動——酒店樣板房品鑒迎來了十周年，匯聚了酒店、地產、設計公司參與亮相，分別是鳳悅酒店及度假村、希爾頓惠庭、輕住集團、笙美酒店集團、有戲電影酒店、山東泉舜興東酒店管理有限公司、J&S捷森設計、品源文華等。
而，ISSA Pavilion品牌展區則是首次亮相，以品牌展示+論壇分享的形式呈現，邀請了近20家國內外優秀的清潔企業和品牌入駐，展示著行業前沿技術和產品。
大咖分享：聚焦設計、酒店、購物中心、零售、物業等多重維度 
作為酒店及商業空間的專業交流平臺，現場的論壇也吸引了無數觀眾駐足。中外設計師高峰論壇，邀請到了陸穎芝、李昊、Joe Lau、Wolf Loebel、韋業啟、Andy Hall 、徐宜婕、Philip Handford、胡彬、梅萍、李想等知名嘉賓分享設計案例與行業趨勢。中外照明設計師高峰論壇邀請到了 杜健翔、李奇峰、胡國劍、朱彤云、Jack Lim、山口龍磨、李輝等分享酒店及商業空間的照明設計案例。
另外，中國酒店采購高峰論壇、中國酒店品牌文化節、CRDIA餐飲空間設計大獎論壇 、消費升級下的生活美學·民宿主題設計論壇、中國商業領袖設計論壇、商業空間的場所精神、“INNOLAB商業空間新物種”系列論壇、中國購物中心發展高峰論壇、2021中國零售數字化發展論壇、 2021上海國際物業高峰論壇等專業活動相繼舉辦，探討更多貼近當下的設計趨勢與消費者需求，通過創新與融合優化商業空間及酒店空間,實現多方效益最大化,推動中國商業及酒店持續、穩定、健康的向前發展。
精彩競賽：比拼技藝，展示風采
除了特展、論壇，現場還有酒店客房技能大賽、酒店制服秀、中國清潔技能大賽、等多項賽事輪番上演，激動人心。為實景展示國內外清潔行業,環衛行業創新設備,領先技術,及智能化應用水平和管理效率的提升，現場特設智慧看SHOW實景演示區,集結國內外Top30的清潔設備和智能服務品牌,全方位品鑒從傳統環衛到智慧環衛的脫胎換骨,開啟一場智慧清潔乘風破浪的大秀!
3月30日-4月2日，上海浦東新國際博覽中心, HOTEL&SHOP PLUS正當時，期待各位的蒞臨。