3月10日, 海爾中央空調2016互聯互通新生態交互峰會在上海舉行。會上,海爾中央空調提出通過“1+N模式”、節能服務、結盟體驗等生態模式,與行業專家、行業協會、節能機構、八大行業用戶及普通消費者等共同打造中央空調平臺型企業,各利益攸關方互聯互通眾創共贏。在此戰略指導下,2015年海爾中央空調在行業下滑10%的情況下實現逆勢增長,增幅達到兩位數,屬行業最高。

海爾中央空調搭建平臺,提供政策、產品、培訓、營銷、售后維保上的支持,來連接一二級市場的核心客戶,即“1”,和三四級市場資源,即“N”。
據介紹,海爾中央空調2015年共建成376家體驗店,1775個展廳,已經覆蓋260個地級市,1500個縣。與會專家表示,三四級市場的開拓是海爾中央空調2015年實現逆勢增長的關鍵。

而在產品層面,海爾中央空調智慧節能空氣生態圈推出智慧云店中央空調。通過引入網絡服務商,海爾智慧云店除了為用戶提供智慧舒適空氣,更免費提供大數據,為商鋪用戶的促銷、精準營銷、異業結盟等提供支持。消費者免費海爾智慧云店空調提供的WIFI服務,類似于“美團”“大眾點評”的信息及優惠也將推送給消費者。海爾在中央空調行業首次打破智慧產品的概念,從網器層面引領行業物聯網轉型。
海爾中央空調搭建平臺型企業還有生產層面的實踐。2016年初海爾開建的第八大互聯工廠,也是全球首個磁懸浮中央空調智慧互聯工廠在青島奠基。互聯工廠讓生產者與用戶的界限變模糊,“全球用戶可以在任何地點和時間向我們的工廠發送需求、定制個性化產品,并全流程參與,從設計、安裝直至投入使用和后期維護。”海爾磁懸浮中央空調智能互聯工廠負責人表示。
海爾中央空調針對用戶的個性化需求,結合產品的節能優勢,為用戶提供全流程的服務解決方案。有行業專家表示:在用戶需求多元化的今天,海爾中央空調這一顛覆性的變革,無疑會形成行業升級的新推動力。